近日，由广东省粤港澳合作促进会金融专业委员会与粤港澳大湾区金融创新研究院联合主办的华南区AI+数智创新金融专题交流会在深圳成功举办。微模式受邀出席此次会议并发表演讲。

本次会议聚焦AI技术与金融数智化融合的核心议题，吸引银行、证券、保险、基金、期货等金融机构信息科技部门负责人及骨干、金融服务商代表共80余人参会。会议由广东省粤港澳合作促进会金融专业委员会、粤港澳大湾区金融创新研究院秘书长余少悦主持。

广东微模式软件股份有限公司销售总监姜萌

广东微模式软件股份有限公司销售总监姜萌在会议上作“基于多模态大模型的金融业务音视频质检与合规审核平台”主旨演讲，重磅介绍了公司研发的金融业务音视频质检与合规审核平台。该平台引入多模态大模型技术，以AI替代传统人工审核，有效提升审核效率与精度。其核心优势在于具备跨模态理解、上下文感知和泛化学习能力，能够通过少量样本实现高精度审核。

金融业务音视频智能质检与合规审核平台

随着金融行业数字化转型的浪潮席卷，金融产品结构日益复杂，交易体量日益庞大，用户对服务体验的要求也水涨船高。与此同时，随着多项与“双录”相关的监管政策相继落地，金融机构在音视频记录的合规性、真实性与完整性方面，正迎来更为严格的规范与挑战。

为应对上述挑战，微模式融合多模态大模型推出智能质检与合规审核平台。该平台具备跨模态理解、上下文感知及少样本泛化能力，可对音视频文件进行全自动、多维度分析，覆盖话术合规、证件真伪、签字行为、人脸识别、语音身份核验等多个环节，并灵活适配保险、证券、银行等多元业务场景，正逐步成为推动金融数字化转型的重要支撑工具。

三重质检——可靠

平台提供三种灵活质检形态：实时质检、30秒内完成的准实时质检，以及覆盖100%视频和监管点的事后全量质检，全面满足不同场景需求。

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智能双录系统｜实时质检

微模式智能双录系统是其专门针对银行、证券、保险、基金、信托等金融产品交易过程中录音录像及风险揭示的需求而打造的产品。基于事中双录，能够提供多项实时语音质检、视频质检的 AI 服务。

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网点插件式质检｜准实时质检

与智能双录系统配套使用，能对视频本身的质量及监管文件要求的其他合规性要素进行质检与稽核，如音视频是否卡顿、音画是否同步、音视频质量、其他合规性动作等，弥补智能双录系统中AI实时质检功能的不足，同时，节省了将双录音视频文件上传到后台进行事后双录质检稽核的时间，30秒完成准实时质检，大大缩短了客户等待确认的时间，更高效地实现了风险防范。

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智能质检稽核系统｜事后全量质检

银行、证券、保险等金融机构可在业务管理平台按照自主配置的质检稽核项对所有的录音录像文件进行检查和复审。支持高质量视频分析、语音分析及文本分析，质检稽核精度高，确保所有文件合规，降低监管风险，大幅节约人力成本。

质检能力——强大

平台核心AI能力覆盖多个关键领域：话术质检、执业证/文档/客户证件质检、签字质检、闯入离场质检、分屏质检、视频文件质检……

应用场景——广泛

在应用场景方面，平台具有广泛适用性，可无缝接入保险、银行、证券等多个金融领域——

保险双录视频智能质检：免检率超过90%；可根据录制环节打点标记进度条，便于质检人员快速定位环节，支持包含视频质量检测、语音识别、同框检测、智能OCR识别、动作检测在内的环节智能质检；同时根据环节问题（如话术遗漏、证件展示不清等）自动生成标准化备注，关联工单系统。

证券开户智能化审核：包含二代证质检、视频质检、投资者适当性双录、期货双录视频质检、穿仓风险电话质检等。

银行业务音视频质检：适用于银行卡户分期外呼质检、银行信贷风控、信贷面签双录、对公开户双录、零售产品售卖、远程临时提额、视频客服双录、商户收单影像自动化审查、厅堂视频质检等，实现“三亲见四真实”——亲见申请人证件原件，申请资料真实；亲见申请人本人，申请人身份真实；亲见申请人签名，申请人签名真实；申请人意愿/交易真实。

全维风控——安心

告别人工抽检 “大海捞针” 的低效模式，平台依托智能算法实现100% 全量覆盖，对每一笔双录业务视频进行毫秒级扫描。

基于自然语言处理与图像识别技术，不仅能精准捕捉 “虚假承诺”“违规操作” 等欺诈行为，更能实时触发风险预警。无论是隐藏在话术漏洞中的合规隐患，还是画面细节里的身份冒用风险，都将在平台的 “火眼金睛” 下无所遁形。

微模式金融领域合作伙伴（部分）

作为专注图像识别领域的领军企业，微模式深度参与金融标准制定，服务多家头部金融机构，技术实力备受行业认可。此次推出的金融音视频智能质检平台，凭借多模态大模型技术，高效解决了行业痛点，展现出广泛的应用前景与行业领先优势，为金融行业数字化转型注入新动能。

本次交流会为华南地区金融机构拥抱AI技术、探索数智化转型提供了宝贵的交流平台。此次会议的顺利召开，不仅深化了区域金融行业对AI技术应用的理解，也为后续的协同创新与合作奠定了坚实基础。微模式深信，以此次交流会为契机，其智能质检与合规审核平台所代表的AI解决方案，将为金融机构应对数字化浪潮下的合规挑战提供关键助力，共同迈向更智能、更安全、更高效的金融未来。