金融监管总局近期正式发布了修订后的《固定资产贷款管理办法》、《流动资金贷款管理办法》与《个人贷款管理办法》（简称“三个办法”），并定于2024年7月1日起全面施行。

信贷业务是商业银行最主要的核心业务之一，“三个办法”规定银行在信贷业务中对关键环节进行录音录像，确保业务透明和合规。银行需设立双录区域，配备设备，对贷款申请、发放等过程同步录音录像，并妥善保存资料。

近日，微模式精心为内蒙古银行量身定制了智能信贷双录系统，紧密贴合最新监管要求，助力其革新信贷签约流程，强化从申请到审批的全链条风险管理，显著优化了信贷服务效率与质量。

该系统实现了信贷话术自动播报、借款人身份核验、借款人意愿核实、贷款签约过程实时质检、事后质检、多层级质检审核等功能，提高了双录影像的合格率和质检通过率，进而提升了客户体验、合规性和运营效率，同时实现了与信贷等关联业务系统的对接功能，信贷双录的业务流程得到了全面优化和提升。

内蒙古银行作为内蒙古自治区的直属国有商业银行，致力于为地方经济提供全面的金融服务。其信贷业务覆盖广泛，包括个人贷款、企业贷款等多个领域，其注重信贷产品的创新与服务质量的提升，为客户提供高效、便捷的融资解决方案。

微模式信贷面签一站式解决方案

全面满足相关法规要求，确保所有录音录像资料合规，具备强大数据分析功能，及时识别和纠正不合规行为，保障业务合规开展。全面覆盖临柜、远程、自助业务等多种场景，从录到检，一站式解决合规难题！

现场信贷面谈/面签：支持Pc-web临柜、移动pad、手机APP等多种用户端，通过高清摄像头和录音设备，完整记录下整个业务办理过程，包括柜员的专业解答、客户的询问与确认，以及双方签署的重要文件等环节。每一步清晰可见，确保信息透明，让金融服务更放心。

线上信贷面谈/贷后走访：客户无需亲临网点，通过视频连线（手机、pad或PC端）即可享受全方位金融服务。支持多人、多终端接入，有效满足多对一或多对多需求，全程录音录像，确保交易真实可靠，提升客户体验，展现金融机构科技实力与服务创新。

通过实时质检+准实时质检+事后全量质检，满足金融双录业务全应用场景，通过强大的AI质检能力针对双录视频进行自动审核与反馈，轻松实现实时、事中、事后三重环节的全方位智能质检，不留风险隐患，不留业务死角，提高运营管理效率，最大程度满足监管要求。

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 实时质检 

综合运用OCR识别、人脸识别、人脸在框、签字动作分析、语音识别、同框检测、视频打点等前沿AI技术，针对银行、证券、保险、基金、信托等金融产品交易过程中的录音录像及风险揭示的需求，完成全自动化实时智能质检，从而达到实时智能纠正录制过程中不规范行为，提高网点双录效率。支持API、SDK、私有化等多种服务模式。

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 准实时质检 

与智能双录系统（实时质检）配套使用，能对视频本身的质量及监管文件要求的其他合规性要素进行质检与稽核，如音视频是否卡顿、音画是否同步、音视频质量、其他合规性动作等，弥补了智能双录系统中AI实时质检功能的不足，同时，节省了将双录音视频文件上传到后台进行事后双录质检稽核的时间，30秒完成准实时质检，大大缩短了客户等待确认的时间，更高效地实现了风险防范。

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 事后全量质检 

银行、证券、保险等金融机构可在业务管理平台按照自主配置的质检稽核项对所有的录音录像文件进行检查和复审。支持高质量视频分析、语音分析及文本分析，质检稽核精度高，确保所有文件合规，降低监管风险，大幅节约人力成本。人工质检双录合格率大约60-70%，而AI质检综合应用文本分析、机器学习、神经网络、大模型等技术 ，通过海量样本学习训练，质检合格率逼近100%；同时机器能够实现7*24小时自动质检稽核，占用人力资源少，减少机构人力成本投入，提升经营效率。

产品优势

自主研发知识产权

功能齐全且强大

成功案例

微模式期待与众多客户伙伴并肩同行，在最新监管政策的引领下，为银行业积极响应政策变革筑牢技术基石，携手攀登金融服务创新的高峰，共同翻开金融赋能经济社会繁荣发展的新篇章！