再传喜讯!微模式中标内蒙古银行智能双录系统项目
随着金融消费者权益保护政策的不断深化加强,各大金融机构正在开展理财销售双录系统的智能化升级改造。内蒙古银行作为内蒙古地区的知名金融机构,一直秉承“诚信、创新、务实、共赢”的核心价值观,积极响应这一发展趋势并布局双录业务的数字化转型升级。
10月24日,微模式中标内蒙古银行智能双录项目,成为内蒙古银行双录合规业务智能化转型升级的合作伙伴。这是对微模式技术产品实力的充分肯定,也展示了内蒙古银行对自身数字化转型升级的决心与信心。
本次项目将采用一体化建设模式,建成后为内蒙古银行提供从智能双录到双录音视频质检稽核的整体解决方案,满足线上 + 线下全业务场景统一规范化运营管理。该智能双录系统将业务规则的校验和 AI 能力进行深度融合,并与理财、基金、保险等渠道交易系统进行联动,实现财富业务在双录过程的业务合规化和闭环化,全面满足监管要求, 提高业务效率。
全面植入AI技术,创造智能双录系统新突破
综合运用语音识别、语音合成、OCR识别、人脸识别、人脸在框以及同框检测、视频打点、实时音视频处理等多项 AI 技术,完成录音录像过程的全自动化实时智能质检;通过视频打点等方式让质检结果能够可视化展示,及时纠正录制过程中的不规范行为,避免或者减少客户重返现场进行补录或重录等情况发生,满足监管合规性要求,并提高客户的满意度。
满足内蒙古银行线上+线下全业务场景统一规范化运营管理,涵盖临柜双录、自助双录多种双录方式,支持手机端、PC端的业务渠道对接,通过统一的双录管理后台实现双录业务流程的规范化、可视化、数字化运营,提高双录影像的合格率和质检通过率,进而提升客户体验、合规性和运营效率。
微模式深耕金融科技多年,坚持运用最前沿的AI技术打磨双录产品线,提升金融机构的双录体验,为双录合规保驾护航。在本次服务内蒙古银行前,微模式已与重庆银行、泉州银行、兴业银行、苏州银行、锦州银行、台山农商行、太仓农商行、广发证券等国内知名金融机构达成合作。未来,微模式将持续关注市场发展与监管政策,推进双录产品线的升级,优化创新应用方案,深度赋能金融机构数字化转型。