『后疫情催生的金融业务数字化』

2020年注定是极为动荡的一年，突如其来的疫情让各行各业都发生了天翻地覆的变化。

在疫情期间，人们对“非接触式服务”需求凸显，随着疫情形势的好转，无接触办理业务也成为了后疫情时代的大趋势，对自助/远程服务能力不足的金融机构而言，这无疑加速了金融服务的技术变革。

数据显示，2019 年，银保监会接到互联网保险消费投诉共1. 99 万件，同比增长88.59%，是 2016 年投诉量的 7 倍。银保监为了保证金融机构和个人双方的切身利益保障，于6月30日发布《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》(以下简称“ 630 政策”)。

提效合规的王牌助手

金融行业的前期信息回溯通过微模式智能双录平台，能够规避更多的审核风险，同时也大大提升了无接触业务办理的效率，强化了银保监630政策实施的可行性以及快速落地，实现了高安全、低风险的金融业务办理。

早期业务办理流程

使用微模式智能双录——无接触业务办理流程

『后疫情时代大趋势』
由于疫情的特殊性，加上5G时代的到来，线上办理必将形成主流趋势，金融机构可以充分利用微模式的智能双录平台这个工具，来实现线上高效安全办理业务的需求以及更多的潜在客户转化，也高度符合疫情特殊时期的特事特办。

互联网中的战斗机
越来越多的业内专业人士分析认为，金融业务实现更多的数字化，是当下时代催生的产物，通过使用互联网工具实现线上业务扩大化是必经之路。金融机构如何通过使用微模式智能双录平台，来使自身金融业务全面完善、更高的效率、更低的风险，一直是我们深度钻研的课题。传统的双录系统，只录不能实时审核，后期存在监管部门抽检不合规的风险，面临高额罚款。微模式的智能双录平台可以边录边审，全量覆盖，实时反馈交易过程的录音录像是否合规合格，无惧抽检。